Добрый день, уважаемые подписчики! 4-го ноября мы опубликовали статью, в которой просили отписаться всех тех, кто отсылал заявления на электронную почту санатория Крым и получил уведомление о том, что письмо не было доставлено.
За 4-5 ноября мы получили более 650 комментариев и около 300 писем на нашу почту, где Вы описываете одну и ту же проблему. Заранее прошу прощения, что лично ответили не всем.
Что, по мнению нашей редакции, произошло с почтовым сервером, исходя из сотен обращений, которые мы получили, и что узнали сами.
В 2017 году по данным вебархива на официальном сайте санатория Крым (http://sancrimea.ru/) была опубликована электронная почта учреждения orp.vscrimea@yandex.ru и официальный сайт МО РФ до сих пор публикует на своей странице данную почту. Однако в 2018 по данным вебархива почту убирают с официального сайта, но, по не проверенным словам наших подписчиков, санаторий до 1-го ноября 2019 принимал на неё письма и давал ответы. На официальном сайте санатория мы не нашли информации о том, что данная почта прекращает работу. Последняя новость на официальном сайте датируется 2017-ым годом.
1-го ноября 2019 года многие из тех, кто не смог произвести онлайн бронирование (из-за того, что сервера "легли") подали заявления по электронной почте, а через некоторое время им пришёл ответ, что такой почты не существует.
Итог:
Более 700 человек, по нашим приблизительным подсчётам, не смогли подать заявления.
Для чего нужна двусторонняя связь с подписчиками?
Многие наши подписчики оставляют комментарии: "Никто нас не услышит", "Для чего мы тут пишем?". Отвечаем.
1. Мы подняли проблему "на поверхность".
2. Теперь мы понимаем, что проблема коснулась сотен людей и для ее решения в прошлом году наши подписчики создали группу в vk.com.
3. Ответственные лица должны видеть активную деятельность всех, кто имел право на льготный отдых, но по вине администрации санаториев остался без путевки.
P.S Сегодня мы не смогли дозвониться до руководства санатория Крым и получить хоть какой-то ответ. Все линии заняты. Если Вы дозвонились, напишите нам об этом info@mil-ru.ru
Справа и под этим текстом есть кнопки "с помощью которых вы можете поделиться этой новостью в социальных сетях. Чем шире мы осветим проблему, тем больше шансов, что она разрешится или такого более не повторится.
Напоминаем, что наш сайт не является официальным сайтом МО РФ и мы не можем напрямую влиять на решения администраций военных санаториев.
http://sancrimea.ru/inform.html в конце страницы указан адрес.